Ikääntyneiden hoitotyöstä
”Hoidon inhimillinen
laatu antaa parhaimmillaan ihmisarvon mukaiset puitteet syntymiseen, elämiseen
ja kuolemiseen. Sellaisen hoidon tärkein edellytys on työntekijäkunta, joka on
arvostettu ja jolla on riittävät edellytykset työnsä laadukkaaseen
suorittamiseen. Päättäjien on annettava tällaiseen hoitoon tarvittavat
resurssit ja puitteet. Hoitajat antavat sille sydämensä.” (Martti Lindqvist)
Vanhusten hoito- ja
hoivatyössä olosuhteet ovat ankarat, mutta henkilöstö parhaimmillaan erittäin
motivoitunutta ja luovan uteliasta. Olennaisinta on horjumaton usko
kehittymisen mahdollisuuteen. Parhaimmillaan samassa veneessä ovat hoitotyön
johtaja ja koko hänen miehistönsä. Yhteiskunnan sivistystä mitataan edelleen
sillä, kuinka se huolehtii heikoimmista jäsenistään. Ikääntyminen ei tuo
mukanaan pelkästään myönteisiä asioita, vaan vanhuuteen kuuluvat usein
sairaudet, menetykset ja toimintakyvyn rajoitteet ja silloin tarvitaan apua,
huolenpitoa, hoivaa ja hoitoa. Suomalaisen vanhuspolitiikan peruslinjaksi on
valittu laitoksista kotihoitoon ja omaishoitoon. Olen henkilökohtaisesti
kuitenkin samaa mieltä Jyrki Jyrkämän (Gerontologia 2/2007) kanssa siitä, että
tarvitaan hyvää, analyyttistä ja myös kriittistä keskustelua vastineeksi
”kotona on parempi kuin laitoksessa” -ideologialle.
Ruontimon (2009) Tehylle
tekemässä selvityksessä käsitellään varsin ansiokkaasti suomalaista vanhustenhuoltoa
sekä sosiaali- ja terveydenhuollon koulutusjärjestelmää. Hän kirjoittaa
osuvasti, ettei pyörää tarvitse keksiä uudelleen hoitamisessakaan. Meillä on jo
toimivia ja sujuvasti hoidettuja palveluketjuja ja ennen kaikkea osaavia
ammattitaitoisia hoitajia. Vahvistamalla hyvän hoidon ja hoivan inhimillisiä
voimavaroja ja toimintaedellytyksiä, meillä on mahdollisuus saavuttaa kaikki
korkealaatuisille vanhuspalveluille asetetut tavoitteet. Hyvän työn, hoidon ja
palvelun tekevät ihmiset – pitkäaikaisen hoidon ja vanhustyön ammattilaiset eri
tehtävissään. Tarvitaan vain laajaa yhteistoimintaa eri ammattiryhmien välillä,
vuorovaikutteisia keskusteluja, hyvää dialogia ja rohkeaa johtamista. Keskeinen
hyvän hoidon edellytys on koulutetun hoitohenkilökunnan laaja-alaisen osaamisen
täysi hyödyntäminen. Koulutuksen tasokkuudesta huolimatta vanhusten
pitkäaikaisen hoidon yhteiskunnallinen arvostus on heikko, hoitoalan palkkaus
matala, ja eri ammatteihin valmistuneista merkittävä osa ei koe työtä riittävän
kiinnostavana tai antoisana pysyäkseen alalla. Kaikkiin näihin ongelmiin
voidaan kuitenkin vaikuttaa kehittämällä ammattiryhmien välistä työnjakoa ja
luomalla koulutetuille hoitajille uusia, entistä mielekkäämpiä tehtävänkuvia,
uskoo Ruontimo.
Ikäihmisten
hoitotyössä hoitajan perustehtävänä on toimia asiakkaan/asukkaan/potilaan
puolestapuhujana ja pitkäaikaisen hyvän hoidon toteuttajana siten, että ihminen
tulee kuulluksi ja asianmukaisesti hoidetuksi hänen yksilöllistä minuuttaan ja
aikuisuuttaan kunnioittaen. Jokaiselle on turvattava oikeus arvokkaaseen
vanhuuteen ja hyvään kohteluun, hoidon ja palvelun tarpeesta riippumatta. Ihmisarvoisen
elämän turvaavia eettisiä periaatteita tulee noudattaa jokapäiväisessä
käytännön hoitotyössä koko ihmisen elinkaaren ajan ja kaikissa asuin- ja
hoitopaikoissa. Näiden sanojen suuri sisältö tulee tehdä todeksi jokaisessa
arkipäivän kohtaamisessa, kirjoittaa Ruontimo. Hoitotyön ydin ja perusta on
etiikassa. Rohkenen esittää, että hoitotyöntekijä joka väittää, ettei ole
koskaan kohdannut työssään eettisesti haasteellista tilannetta, ei joko ymmärrä
etiikasta yhtään mitään tai vielä pahempaa, jos ei välitä siitä, niin on
väärällä alalla. Ehkäpä koulutuksessakin kannattaisi käsitellä etiikkaa myös
muulla tavalla kuin pelkillä verkkotehtävillä, kuten nykysuuntaus usein on.
Sairaanhoitajalehden
4/2016 artikkelissa esiteltiin Diakonia-ammattikorkeakoulun
sairaanhoitajaopiskelijoiden vanhusten hoitotyöhön liittynyt tehtävä.
Tehtävässä tuli käsitellä merkittävimpiä oppimiskokemuksia vanhusten
hoitotyöstä. Opiskelijoiden kirjoituksissa korostui hoitajan ja ikääntyneen
välinen vuorovaikutus. Läsnäolo, pysähtyminen ja aito kiinnostus ikääntynyttä
kohtaan mahdollistaa todellisen kohtaamisen. Hoitajan tulee kyetä irrottautumaan
tehtäväkeskeisyydestä ja nähdä ikääntynyt yksilönä. Kirjoituksissa tuli esille myös
jokaisen ihmisen oman elämäntarinan tuntemisen merkitys. Ihmisen menneen elämänkulun
tunteminen avaa aivan uusia ovia nykyisyyden ymmärtämiseen. Hoitaja voi omalla
olemuksellaan viestittää pelkoa, kiirettä tai kireyttä, mutta toisaalta myös
lämpöä, kiinnostusta ja kunnioitusta. Todellisen kohtaamisen esteenä voivat
olla hoitajan omat pelot ja ahdistuminen asiakkaan esille tuomista asioista,
esimerkiksi kuolemasta puhuminen. Tietynlainen raihnaistuminen ja kuolema, ja
näiden asioiden käsitteleminen, ovat seikkoja, jotka kuuluvat luonnollisina
elämän kaaren loppupäähän ja tämä tosiasia on jokaisen vanhusten parissa
työskentelevän hoitajan pakko oppia hyväksymään. Mikäli asiat tuntuvat henkisesti kovin raskailta, niin apuna tässä
”kasvamisessa” kannattaa käyttää keskusteluja kokeneempien kollegojen kanssa ja
jos mahdollista niin työnantajan tarjoamaa työnohjausta.
Opiskelijoiden
kokemukset ja näkemykset vanhustyöstä olivat luonnollisesti vaihtelevia. Osa
näki vanhustyön mukavana, vastuullisena ja kiinnostavana, osa puolestaan
rutiininomaisena ja raskaana. Tätä kaikkeahan se todellisuus ajoittain on,
mutta kuten kirjoituksissakin todettiin, omalla toiminnallaan ja myönteisellä
asenteella voi vaikuttaa työn mielekkyyteen ja kehittämiseen. Positiivista
kirjoituksissa oli se, että kokemuksen myötä negatiiviset käsitykset olivat
ainakin osalla opiskelijoista muuttuneet. Kirjoituksissa korostui myös
hoitajien liian pieni mitoitus suhteessa työmäärään, mikä näkyy uupumisena ja
sairauspoissaoloina. Teksteissä tuli esille myös yleinen arvostuksen puute
ikääntyneiden hoitotyöhön, mikä puolestaan näkyy opiskelijoiden mielestä
esimerkiksi ammattitaidon ylläpitämisen mahdollisuuksien niukkuutena. Tämä on
varsin huolestuttavaa, ei tarvinne ihmetellä, jos ei vanhustyö esimerkiksi
sairaanhoitajia kiinnosta, kun jo opiskeluvaiheessa kokemukset ovat karuja.
Ikääntyneiden hoitotyössä sairaanhoitajan rooli on vastuullinen ja usein varsin
itsenäinen. Työssä korostuvat vuorovaikutus, eettisyys ja kliininen osaaminen
sekä kyky päätöksentekoon. Inspiroivaa on se, että omaa persoonaa ja luovuutta
on mahdollista käyttää hoitotyön kehittämisessä. Ikääntyneiden hoitotyön
kiinnostavuus ja antoisuus kokee ”konkurssin”, mikäli työtä ei ole mahdollista
tehdä eettisesti ja omien arvojen mukaisesti korkeatasoisesti. Tämä edellyttää
paitsi riittäviä resursseja, myös yleisen arvostuksen lisäämistä.
Itse olen
työskennellyt pääsääntöisesti ikääntyneiden parissa koko kymmenvuotisen
lähihoitajan urani ajan. Nyt kun sairaanhoitajaopintojen loppu häämöttää, niin
enpä valitettavasti voi kovin korkealle arvostaa sen enempää useiden opettajien
kuin kollegojenkaan asennetta ikääntyneiden hoitotyötä kohtaan. Ei ole
kauankaan, kun eräs opettaja sanoi minulle, että ”et kai sinä nyt missään
nimessä aio palata/jäädä sinne perusterveydenhuoltoon töihin enää
sairaanhoitajana” tai vastaava kommentti ohjaajalta erikoissairaanhoidon
yksikön harjoittelussa, kun kerroin meneväni kesäksi omaan työpaikkaani
terveyskeskukseen: ”Ai sinnekö sinä nyt sitten menet jakamaan mummoille
pillereitä”. Näissä kommenteissa on suoraan ilmaistu asenne niin
perusterveydenhuoltoa kuin ikääntyneitäkin kohtaan ja samalla ajatus siitä,
että kouluttautuminen menee ikään kuin hukkaan. No, minua se ei liikuta, niin elämänkokemusta
kuin työkokemustakin on jo takana runsain mitoin, joten osaan nähdä sen
”pillerien jaon taakse” ja olen löytänyt ikääntyneiden hoitotyöstä sen ”jujun”.
Mutta ensimmäiseen hoitotyön ammattiin opiskeleviin ja/tai nuoriin se varmasti
vaikuttaa. Esimerkiksi sairaanhoitajaopinnoissa, useissa oppilaitoksissa, lähes
kaikki ikääntyneiden hoitotyöhön liittyvä opetus, etiikka mukaan luettuna, on lähes
kokonaisuudessaan verkkototeutuksia, jolloin asioihin perehtyminen jää kovin
ulkokultaiseksi ja teoreettiseksi. Tämän ohessa ikääntyneiden hoitotyöhön liittyvä
harjoittelu on useimmilla sairaanhoitajaopiskelijoilla se aivan ensimmäinen harjoittelu,
joka saattaa siten olla monessakin mielessä raskas ja karu kokemus, kun ei se
todellisuus vastaakaan niitä kirjoissa kuvailtuja visioita ja ihmiselämän
realiteetit iskevät vasten kasvoja, ja kun muutenkin vielä mietityttää onko
hoitotyö ylipäänsä se oma juttu vai ei. Tämän jälkeen asenne ikääntyneiden hoitotyötä
kohtaan voi jäädä ikuisesti negatiiviseksi eikä kukaan ole enää näitä asenteita
”oikomassa”, kun opinnoissa on kiire siirtää painopiste niihin ”vaativampiin”
hoitotyön osa-alueisiin.
Mielenkiintoista
luettavaa on Sanna Koskisen (2016) väitöstutkimus, jossa ensivaiheessa
selvitettiin sairaanhoitajaopiskelijoiden kiinnostusta ikääntyneiden
hoitotyöhön uravalintana ja toisessa vaiheessa arvioitiin tutkimusta varten
kehitetyn iäkkäiden hoitotyön uravalinnan edistämiseen kehitetyn
koulutusintervention tuloksia. Koulutusinterventiossa kokeiltiin ikääntyneiden henkilöiden mukaan ottamista sairaanhoitajien opetukseen. Koulutusintervention tuloksena oli
havaittavissa, että ikäihmiset auttavat edistämään sairaanhoitajaopiskelijoiden
ymmärrystä ikääntymisestä ja lisäävät heidän kiinnostustaan työskennellä iäkkäiden
hoitotyössä ainakin lyhytaikaisesti. Ongelmaksi tosin tässäkin tutkimuksessa myönnettiin se, että tämänkaltaisiin "tapahtumiin" osallistuvat ja usein myös pystyvät osallistumaan vain ns. hyväkuntoiset ja muutoinkin aktiiviset ikäihmiset, jotka eivät vielä ole varsinaisia vanhustyön yksiköiden asiakkaita/asukkaita/potilaita. Pelkkä koulutuspaikkojen määrän lisääminen
ei takaa sairaanhoitajien riittävää määrää iäkkäiden hoidossa, vaan on myös pyrittävä
varmistamaan, että alalle valmistuu iäkkäiden hoitamiseen motivoituneita
sairaanhoitajia. Yksi mielenkiintoinen keino voisi olla edellä mainitun
kaltainen koulutuksen ”käytännönläheistäminen” tavalla tai toisella. No, monenlaisiin tehtäviin
tarvitaan hoitajia ja monenlaisia töitä on tarjolla, joten toivottavasti
jokainen löytää oman paikkansa. Itse toivon, että ikääntyneiden hoitotyöhön
suuntautuisi sellaisia hoitajia, joilla olisi asenne kohdallaan, ja jotka
jaksaisivat etsiä ja löytäisivät sen ”punaisen langan”, jonka johdattamina
jaksaisivat kehittää entistä parempaa ikääntyneiden hoitotyötä ja saisivat
osakseen nykyistä paljon parempaa arvostusta.
Kivelä, E. & Rosqvist, K. 2016. On
osattava kuunnella. Sairaanhoitaja-lehti 4/2016.
Koskinen, S. 2016. Nursing students and older people nursing. Towards a
future career. Turun yliopisto. Hoitotieteen laitos, lääketieteellinen
tiedekunta. Väitöskirja. https://www.doria.fi/bitstream/handle/10024/121990/AnnalesD1223Koskinen.pdf?sequence=2
Ruontimo, T. 2009. Vanhustyön
vastuunkantajat. Sairaanhoitaja pitkäaikaisen hoidon asiantuntijana. Lähihoitaja
vanhusten hoidon erityisosaajana. Tehyn julkaisusarja B: 3/2009. Helsinki: Tehy
ry. https://www.tehy.fi/fi/system/files/mfiles/julkaisu/2009/2009_b_3_vanhustyon_vastuunkantajat_id_24.pdf
Hienoa päästä lukemaan ajatuksia ihmiseltä joka on jo työskennellyt alalla. Tekstistäsi huokuivat omat kokemuksesi ja uudet ajatuksesi. Virkistävää luettavaa!
VastaaPoistaTulevaisuudessa moniammatilliset työryhmät tulevat todennäköisesti toimimaan entistä tiiviimmin kaikilla soten alaisuuteen kuuluvilla alueilla, myös vanhuspalveluissa. Yhtenä pelkona on, että kädenvääntö siitä kumpi puoli maksaa, sosiaali- vai terveydenhuolto, jatkuu edelleen. Kun rahoitus on muutenkin tiukassa, pienenee asiakkaan oma vaikutusvalta häntä koskevissa asioissa. Someron kunta teki kyselyn Kuntaliitolle kotipalveluiden tarjoamisesta syrjäseuduille. Vastaus oli yksiselitteinen: kotihoitoa tulee tarjota vaikka asiakas olisikin kaukana kuntakeskuksesta, hoidon tarpeen määrittää asiakkaan kunto, ei hänen asuinpaikkansa. Hallituksen tavoitteenahan olisi saada vanhukset asumaan kuntakeskuksiin/ keskustaan omiin pieniin yksiöihin, jolloin kotihoidon järjestäminen olisi kustannustehokkaampaan.
Miten työ säilyy mielekkäänä, jos kaikki vanhukset asuvat omissa yksiöissään ja aika kohtaamiseen on edelleen rajattu? Onko hoitajan oma jaksaminen turvattuna, jos yhteisön tuki häilyy vain taustalla? Palveluasumisen yksiköiden vahvuutena näkisinkin yhteisöllisyyden sekä hoitajilla että hoidettavilla. Tunne merkityksellisen työn tekemisestä kasvaa, kun onnistumisen hetket voidaan jakaa työyhteisön kanssa. Samoin vastoinkäymiset koetaan pienempinä kun tuki on heti saatavilla. Neuvoa voi kysyä ja sitä saa antaa. Yhteisöllinen oppiminen tukee myös ammatillista kehittymistä. Mainitsemasi eettisen ajattelun puute voisi jäädä näkymättä asiakkaan hoidon jäädessä vain muutaman hoitajan käyntien varaan, pieni kyläkuri tässäkin asiassa on tarpeen. Kaikille meille tulee huonoja päiviä, mutta työnjäljessä se ei saisi silti näkyä.
Hyvästä eettisestä ajattelusta lähtee myös arvostus omaa työtä kohtaan. Ylpeys siitä mitä tekee näkyy myös lopputuloksessa. Ja kiinnostus omaa työtään kohtaan kehittää positiivisen noidankehän: mitä kiinnostuneempi olet työstäsi, sen helpommalta se tuntuu ja sitä paremmin pystyt työtäsi kehittämään. Ja omien ajatusten ja menetelmien käyttämisen myötä kiinnostut työstäsi entistä enemmän.
Mainitsit opetusmenetelmien käytännönläheistämisen olevan tarpeen, olen siinä kanssasi samaa mieltä. Miksei voitaisi käyttää kokemusasiantuntijoita elävöittämässä opetusta? Karutkin esimerkit toimisivat herättävinä pysähdyksinä ja samalla vanhustyö saisi kasvot. Vanhusten inhimillistämisen yksilöllisiksi ihmisiksi "asiakkaiden" sijasta tulisikin aloittaa jo opiskeluaikana. Lisäksi uskoisin harjoittelupaikkojen tarkemman valikoinnin auttavan työn mielekkyyden nostattamisessa.
Tuomolan Merja